هذه هي أحذية نايكي على صورة لفاتشي زيلا ديفاندرا على أونسبلاش

4 دروس قيمة للشركات الناشئة من قراءة "Shoe Dog"

من فيل نايت ، مؤسس نايكي

تحسب Nike نفسها بين أشهر العلامات التجارية في العالم. يحافظ شعار "سووش" الأيقوني ، إلى جانب الابتكارات في مجال تكنولوجيا الأحذية وكذلك استراتيجية التسويق والعلامات التجارية الإبداعية ، على صورة الشركة في تحيات عالية حتى يومنا هذا.

يروي فيلم "Dog Dog" قصة أصول الشركة ، ولا يرويها سوى مؤسسها Phil "Buck" Knight. يبدأ الكتاب في الستينيات عندما قرر نايت السفر حول العالم وهو في الرابعة والعشرين من عمره. وهو يمتلك ما يسميه "فكرة مجنونة" - استيراد أحذية ركض يابانية إلى الولايات المتحدة. لم يكن نايت متحمسًا للجري فحسب ، بل قام بتطوير هذه الفكرة كجزء من برنامج ماجستير إدارة الأعمال في ستانفورد.

بعد بداية ناجحة لعلاقات العمل مع المورد الياباني Onitsuka (جزء اليوم من Asics) ، يبدأ Knight في بيع التصميمات من قبل شركته الخاصة. هذا يجهد العلاقة مع مورديها ويؤدي في النهاية إلى الانفصال. تنمو الشركة على الرغم من النكسات والمشاكل العديدة.

تنتهي المذكرات بالاكتتاب العام الأولي في عام 1980 ، ثم تضيف بعض الأفكار من نايت الحالية.

إنها رحلة مثيرة ، مليئة بالصراع والمشاكل ، ولكنها مليئة بالأمل والانتصارات. فارس يوزع فتات صغيرة من الحكمة في جميع الفصول. أود أن أبين لك ما يمكنك تعلمه منه ومذكراته.

"الجبناء لم يبدأوا أبدا ، والضعيف مات على طول الطريق - وهذا يتركنا".

الدرس 1: يستغرق بناء الوقت بعض الوقت

يبدأ الكتاب في عام 1962 عندما اقترض Knight لأول مرة بعض الأموال لاستيراد أحذية من اليابان. يحاول أن يتجول بهم إلى المتاجر الرياضية ، لكن لديهم بالفعل ما يكفي على أرففهم. ثم يبدأ بالانتقال إلى اجتماعات المسار المحلي (مهم في الدرس التالي). لكن كل هذا يستغرق وقتا. بعد عامين من رحلته ، بدأ رسمياً الشركة مع مدربه القديم بيل بورمان. بعد ثلاث سنوات أخرى ، تحتاج الشركة إلى استئجار مكتب لأول مرة ، ولا يحصلون إلا على غرفة صغيرة بجوار البار. أنها تنمو باستمرار ، لكنها لا تزال شركة صغيرة ، حفنة من الناس المنتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وفقط في عام 1972 ، حصلت العلامة التجارية على اعتراف واسع النطاق ، بعد عقد كامل من بدء Knight.

من المؤكد أن الستينيات كانت فترة أبطأ. لم تكن هناك شبكة إنترنت ، والعولمة بالكاد بدأت مع الصين لا تزال وراء الجدران والستارة الحديدية التي تقسم العالم بثبات.

بناء شركة مستقرة تبيع البضائع المادية يستغرق بعض الوقت. ليس فقط للمبيعات ولكن أيضًا من أجل الابتكار والتطوير وبناء الثقة.

كما يقول Knight ، لم تكن هناك حاجة لتحقيق فوز سريع ، فالشركة ليست وسيلة للثراء ثم التقاعد المبكر. إنه يدفع النمو ويتحمل مخاطر كبيرة لتحقيق ذلك. ومع ذلك ، لدي انطباع بأنه فعل هذا كي لا يكون غنيًا ، ولكن بسبب "فكرته المجنونة": ربما ليست الأشياء الموجودة في السوق هي نهاية الخط. ربما يمكن لأي شخص تطوير شيء أفضل ، ليس فقط لبيع المزيد ولكن لدعم الآخرين. وهذا استغرق وقتا.

الدرس 2: كن متحمسًا وتحدث إلى المتحمسين

كان نايت نفسه عداءًا طوال حياته ، وكان جزءًا من المشهد ، وكان يعرف المدربين والمتسابقين وفرقهم. بدا الأمر وكأنه طريق قصير ، ولكنه حاد بالنسبة لبعض معارفه من الركض في الكليات إلى البدء في الألعاب الأولمبية - المؤسس المشارك للشركة بويرمان كان مدرب الفريق في عامي 1968 و 1972. قاد نايت لتتبع المسابقات والاجتماعات والمدارس وتحدث لعشاق. لم يكن من غير المعروف أن يقوم المدربون ببناء أو تحسين أحذية عداءهم في المنزل ، وكان نايت مع شركته الجديدة للأحذية بجوارهم ، ومعرفة مشاكلهم. اليوم ، كنا نسميها بحث المستخدم ، لكنها جاءت بشكل طبيعي إلى Knight: انتقل إلى الأشخاص الذين يهتمون ويعرفون. التحدث معهم والتعلم منهم. جيف جونسون ، الموظف الأول ، لا يقوم فقط بإنشاء متجر ولكنه يخلق تجربة للعدائين.

ثم شرع في تحويل المتجر إلى مكة ، وقدس الأقداس للعدائين. […] لقد خلق مساحة جميلة للعدائين للتسكع والتحدث. لقد بنى رفوفًا وأملأهم بالكتب التي يجب على كل عداء قراءتها [...] في جميع أنحاء العالم ، لم يكن هناك أبدًا ملاذ آمن للعدائين ، وهو المكان الذي لم يبيعهم فقط الأحذية بل احتفلوا بهم وأحذيتهم ".

كما سمح لهم بأن يكونوا أقرب إلى الابتكار: في أواخر ستينيات القرن الماضي ، تحولت مسارات الجري / العشب من الرماد أو التراب إلى مادة اصطناعية جديدة: الترتان أو المطاط. يعني العشب الجديد خواص فيزيائية جديدة من حيث القبضة والرطوبة وما إلى ذلك لأن Nike (في هذه الحالة Bowerman) كانت هناك عندما تم اختبار الأسطح الجديدة ، فإنها يمكن أن تستجيب بسرعة من خلال تطوير حذاء جديد وتركيب وحيد لهذا السطح.

الدرس المهم هنا هو الحماس والأصالة. إنها مهمة لبناء الثقة من خلال كونها جديرة بالثقة: هنا الشخص الذي يعمل عداءًا ، وهو معجب ، ويحدث أيضًا أن يكون لديه شركة تأخذ هذه الرياضة على محمل الجد. شركة تحاول تحسين الوضع ، للجميع ، من خلال التركيز على البشر وليس على الأرقام.

الدرس 3: أن تكون مديرًا مقابل كونك قائدًا

بالمناسبة ، كان جزء من فريق نايك الأساسي عكس الرياضي: كان أحدهم على كرسي متحرك بعد وقوع حادث ، كان اثنان منهم يعانون من زيادة الوزن بشكل مفرط ، بعضهم يدخن علبتين في اليوم. فارس يتحدى بعض وجهات النظر الحديثة في الإدارة. نادراً ما يرد على الأسئلة أو الرسائل أو المراسلات الأخرى. لا يبدو أنه "مدير" ، لكنه أكثر من قائد.

إن العمل الذي يقومون به مليء بالهدف - أحيانًا مدفوعًا بأحقاد حاقدة وقديمة ، لكن أول حفنة من الناس يبحثون عن شيء خارج يوم العمل من 9 إلى 5 في مكاتب المحاماة أو مكاتب المحاسبة.

فارس في كثير من الأحيان يقتبس الجنرال ماك آرثر:

"لا تخبر الناس بكيفية القيام بالأشياء ، أخبرهم بما يجب فعله واتركهم يفاجئك بنتائجهم".

وبعد ذلك ، يعترف بذلك

"أسلوب إدارتي ما كان ليخدم الأشخاص الذين أرادوا الإرشاد ، في كل خطوة ، لكن هذه المجموعة وجدت أنها تحرّر وتمكين".

كلها مكرسة لهذا الغرض: جعل الجري أفضل وإيجاد طرق للمساهمة. بالإضافة إلى ذلك ، يشاركون جميعهم في القرارات المهمة ، مع اتخاذ الخلوات المنتظمة للفريق للعمل على أسئلة أكبر.

نايت لا يديرهم ، إنه يمكّنهم.

الدرس 4: لم يعرفوا إلى أين هم ذاهبون

من السهل دائمًا سرد قصة بعد حدوثها. إنها مغالطة كبيرة في أذهاننا: لأننا نعلم أن ذلك قد حدث ، كانت الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يحدث بها. Knight لم يشرع في بناء إمبراطورية ، ولا يريد تعطيل أو قلب أسواق الأحذية.

إنه يريد أن يعمل بشكل أفضل من خلال تحسين الأدوات (الأحذية) وصحة العداء. إنه يكافح ويقاتل في النهاية ، حتى بعد أن حقق مبيعات بقيمة 140 مليون دولار ، كما يقول

"لكن بدلاً من الاعتزاز بمدى قدومنا ، رأيت فقط إلى أي مدى يجب علينا الذهاب".

إنه يعترف بأنه أب غائب ، ويتجنب بصعوبة الإرهاق ، ويتخذ قرارات سريعة ومتهورة. من المؤكد أن الشركة ازدهرت ونجت ، لكن كان هناك حظ: لقد كان من الممكن أن تسير بشكل مختلف ، لكننا اليوم لن نقرأ هذه القصة.

بالنسبة إلى رواد الأعمال ، يجب أن يكون الدرس هو: التركيز على القيام بالعمل المناسب اليوم وعلى الأشياء التي يمكنك التحكم فيها. اغتنم الفرص وكن جريئًا. الاستماع ونقدر ما يفعله الجميع. لا تحاول التنبؤ بالمستقبل.

يعد "Shoe Dog" كتابًا رائعًا: عن طريق سرد قصة الشركة ، فإنه لا يفترض أبدًا سلطة "هذه هي الطريقة التي يجب أن تقوم بها" إنه يسلط الضوء على الطابع الفردي لطريقة كل شركة ومدى اعتمادها على الظروف والحظ ، ولكن أيضًا مدى نموها مع الأشخاص المناسبين وتفانيهم.

شكرا للقراءة!

تم نشر هذه القصة في The Startup ، أكبر منشور لريادة الأعمال في Medium ، يليه 29422 شخصًا.

اشترك لتلقي أهم الأخبار هنا.